До Асоціації постачальників енергоресурсів надходять чисельні звернення від постачальників з приводу того, що їх колишні клієнти — побутові споживачі не мають змоги отримати належних роз’яснень та клієнтської підтримки від ТОВ “ГК “Нафтогаз України”.